Adatvédelmi tájékoztató

Hatályos: 2026. 09. 25.

A Secteur XV Barbershop (a továbbiakban: Adatkezelő) elkötelezett a vendégek személyes adatainak védelme mellett. Ez a tájékoztató a weboldalon történő foglalás, regisztráció, kapcsolattartás és kapcsolódó szolgáltatások során végzett adatkezelésről szól az (EU) 2016/679 rendelet (GDPR) és a magyar infotörvény (Infotv.) alapján.

1. Az adatkezelő

• Név: Secteur XV Barbershop
• Cím: 1154 Budapest Szentmihályi út 114.
• Telefon: +36 70 308 69 09
• Email: [email protected]
• Weboldal: https://sxvbarbershop.hu

2. Milyen adatokat kezelünk?

A szolgáltatás jellegétől függően az alábbi adatokat kezelhetjük:

• Foglaláshoz: név, email cím, telefonszám, választott szolgáltatás(ok), időpont, fodrász, megjegyzés.
• Regisztrált fiókhoz: név, email, telefonszám, jelszó (titkosítva), kedvezmény / vendégszint adatok.
• Kapcsolattartáshoz: a kapcsolatfelvételi űrlapon megadott név, email, telefon, üzenet.
• Karrierjelentkezéshez: a pályázati űrlapon megadott adatok és csatolmányok.
• Technikai adatok: IP-cím, böngésző / eszköz adatok, naplózási bejegyzések (biztonság és hibakeresés céljából).
• Foglalási előzmények: teljesített / lemondott / „nem jött el” státuszok, amelyek a szolgáltatás minőségéhez és a visszaélések megelőzéséhez szükségesek.

3. Az adatkezelés célja és jogalapja

4. Kik férhetnek hozzá az adatokhoz?

Az adatokat elsősorban a Secteur XV Barbershop munkatársai kezelik a foglalások és az ügyfélszolgálat ellátásához. Adatfeldolgozóként közreműködhetnek például:

• tárhely- / szerverszolgáltató,
• email küldő szolgáltató (értesítésekhez),
• egyéb, az üzemeltetéshez szükséges technikai szolgáltatók.

Ezek a partnerek csak a szükséges mértékben férnek hozzá az adatokhoz, szerződéses kötelezettségek mellett.

5. Adattovábbítás

Személyes adataidat harmadik országba (EGT-n kívülre) csak akkor továbbítjuk, ha az szükséges a szolgáltatás nyújtásához, és megfelelő garanciák mellett történik. A foglalási adatok elsősorban az Európai Unióban / EGT-ben kerülnek tárolásra.

6. Megőrzési idő

• Foglalási adatok: a foglalás teljesítéséhez és az esetleges panaszok / elszámolás kezeléséhez szükséges ideig, jellemzően legalább a vonatkozó elévülési idő végéig.
• Vendégfiók: a fiók fennállásáig, illetve törlési kérelemig (jogszabályi megőrzési kötelezettség figyelembevételével).
• Kapcsolatfelvételi üzenetek: az ügyintézés lezárásáig, indokolt esetben legfeljebb néhány évig.
• Kitiltással kapcsolatos adatok: amíg a tiltás indokolt, vagy amíg jogszabály előírja.

7. Cookie-k és webes technológiák

A weboldal a működéshez szükséges cookie-kat / munkamenet-adatokat használhat (pl. bejelentkezés, űrlapvédelem). A böngésződben szabályozhatod a cookie-k kezelését; egyes funkciók (pl. foglalás) cookie-k nélkül korlátozottan működhetnek.

8. Az érintett jogai

Kérésedre tájékoztatást adunk, illetve — a jogszabályi keretek között — gyakorolhatod az alábbi jogokat:

• hozzáférés a személyes adataidhoz,
• helyesbítés,
• törlés („elfeledtetés”),
• adatkezelés korlátozása,
• adathordozhatóság,
• tiltakozás a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen,
• hozzájárulás visszavonása (ha a jogalap hozzájárulás volt).

Kérelmedet az adatkezelői elérhetőségeken nyújthatod be. Ha úgy ítéled meg, hogy az adatkezelés jogellenes, panaszt tehetsz a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH) (1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11., www.naih.hu).

9. Adatbiztonság

Megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védjük az adatokat a jogosulatlan hozzáférés, módosítás, nyilvánosságra hozatal vagy törlés ellen (pl. hozzáférés-korlátozás, titkosított jelszavak, szerveroldali védelem).

10. Módosítások

Fenntartjuk a jogot, hogy ezt a tájékoztatót frissítsük. A hatályos verzió mindig ezen az oldalon érhető el. Érdemi változás esetén a weboldalon jelezzük a frissítést.

11. Kapcsolat

Adatvédelmi kérdésekben írj ide: [email protected] vagy hívd a +36 70 308 69 09 számot.

Ez a tájékoztató általános tájékoztatás. Egyedi ügyekben további részleteket az adatkezelő ad.